أعلن بنك مصر عن تنفيذ خطة تحديثات تقنية موسعة على أنظمته التشغيلية، اليوم الخميس 23 أبريل 2026، وذلك في إطار الاستعداد لتطبيق التوقيت الصيفي وتحديث الأنظمة الداخلية بما يضمن تحسين كفاءة الخدمات المصرفية.

وأكد البنك أن أعمال التحديث ستبدأ اعتبارًا من الساعة 11:30 مساءً، وتستمر لمدة تصل إلى 4 ساعات تقريبًا، وهو ما قد يؤدي إلى تأثر مؤقت في عدد من الخدمات البنكية الإلكترونية وخدمات الإنترنت البنكي وتطبيقات الهاتف المحمول.

تحديثات تقنية لرفع كفاءة الخدمات

وأوضح بنك مصر أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة تطوير مستمرة تستهدف رفع كفاءة البنية التكنولوجية وتحديث الأنظمة التشغيلية بما يتوافق مع أحدث المعايير المصرفية العالمية.

وأشار إلى أن التحديثات تهدف إلى ضمان تقديم خدمات أكثر استقرارًا وسرعة للعملاء خلال الفترة المقبلة، خاصة مع زيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية في المعاملات اليومية.

تأثر مؤقت في بعض الخدمات الإلكترونية

ومن المتوقع أن تشمل التأثيرات المؤقتة خلال فترة التحديث بعض خدمات القنوات الرقمية، مثل تطبيق الهاتف المحمول، وخدمات الإنترنت البنكي، وبعض معاملات الدفع الإلكتروني، على أن تعود جميع الخدمات للعمل بشكل طبيعي فور الانتهاء من أعمال التحديث.

وشدد البنك على أن الفروع والخدمات الأساسية ستعمل وفق خطط بديلة تضمن استمرار تقديم الخدمات قدر الإمكان، مع تقليل أي تأثير على العملاء.

دعوة للعملاء لاتخاذ الاحتياطات

ودعا بنك مصر عملاءه إلى اتخاذ الاحتياطات اللازمة وإتمام معاملاتهم الإلكترونية قبل بدء فترة التحديث، لتجنب أي تعطيل محتمل خلال الساعات المحددة.

كما أكد البنك حرصه على إبلاغ العملاء بكافة التحديثات بشكل مسبق، لضمان الشفافية وتوفير أفضل تجربة مصرفية ممكنة.

خدمات مصرفية أكثر تطورًا بعد التحديث

واختتم البنك بيانه بالتأكيد على أن هذه التحديثات تأتي في إطار خطة التحول الرقمي، التي تستهدف تقديم خدمات مصرفية أكثر تطورًا وأمانًا، بما يواكب التطورات السريعة في القطاع المصرفي ويخدم احتياجات العملاء بشكل أفضل خلال الفترة المقبلة.