ناقش مجلس إدارة غرفة القاهرة التجارية، برئاسة أيمن العشري، عددًا من الموضوعات التي تهم منتسبي الغرفة في مختلف المجالات، من بينها سبل تطوير الخدمات التجارية والإدارية، وآليات التوسع في ميكنة الخدمات وتطبيق منظومة التحول الرقمي، بما يسهم في تحقيق طفرة تنموية لمختلف الأنشطة التجارية والاقتصادية، ويتماشى مع توجهات الدولة ومستهدفات رؤية مصر 2030.

جاء ذلك خلال اجتماعه، أمس الاثنين، والذي شهد مناقشات موسعة حول عدد من الملفات المتعلقة بتطوير منظومة العمل داخل الغرفة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للتجار وأصحاب الأنشطة الاقتصادية، بما يواكب التطورات المتلاحقة التي يشهدها مجتمع الأعمال، ويستجيب لاحتياجاته المتغيرة.

العمل على وضع آليات واضحة لتحديث الخدمات

وتوافقت مناقشات أعضاء مجلس إدارة الغرفة خلال الاجتماع على ضرورة الإسراع بخطوات التطوير، والعمل على وضع آليات واضحة لتحديث الخدمات التجارية والإدارية، بما يجعل الغرفة أكثر قدرة على الاستجابة لمتطلبات أعضائها، ويعزز دورها في دعم الأنشطة الاقتصادية والتجارية.

وأكد أيمن العشري أن تطوير الخدمات التجارية والإدارية التي تقدمها الغرفة يأتي على رأس أولويات المرحلة الحالية، بهدف إحداث طفرة تنموية في مختلف الأنشطة والقطاعات المنتسبة للغرفة، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية مصر 2030 وخطط الدولة نحو بناء اقتصاد أكثر تنافسية وكفاءة.

وقال العشري إن المرحلة المقبلة تتطلب مواصلة العمل على تطوير الخدمات بصورة مستمرة، وعدم الاكتفاء بالأساليب التقليدية في تقديمها، خاصة في ظل ما تشهده الدولة من خطوات متسارعة في تنفيذ منظومة التحول الرقمي وميكنة الخدمات الحكومية، مشيرًا إلى أن الغرفة حريصة على مواكبة هذا التوجه والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة في تطوير منظومة العمل بها.

 ميكنة الخدمات تمثل محورا رئيسيا

وأضاف رئيس غرفة القاهرة أن ميكنة الخدمات تمثل محورًا رئيسيًا في خطة التطوير، لما لها من أهمية في تسهيل الإجراءات على أعضاء الغرفة، وتقليل الوقت والجهد، ورفع كفاءة الأداء، فضلًا عن تحسين جودة الخدمات المقدمة لمجتمع التجار والمستثمرين وأصحاب الأنشطة المختلفة.
وأشار العشري إلى أن تطوير الخدمات لا يقتصر فقط على التحول من النظام الورقي إلى النظام الإلكتروني، وإنما يشمل إعادة تنظيم وتحديث منظومة العمل بشكل كامل، بما يضمن تقديم خدمات أكثر سرعة ودقة وكفاءة، ويحقق أفضل استفادة ممكنة من أدوات التكنولوجيا والتحول الرقمي.
وأكد العشري أن غرفة القاهرة تستهدف خلال الفترة المقبلة بناء منظومة خدمات عصرية تتناسب مع حجم الأنشطة التجارية والاقتصادية التي تمثلها الغرفة، وتواكب التطور الكبير في أساليب إدارة الأعمال، خاصة أن قطاع التجارة يمثل أحد المكونات الأساسية للاقتصاد الوطني، وله دور محوري في توفير السلع والخدمات، وتحريك الأسواق، ودعم معدلات النمو.
وشدد رئيس الغرفة على أهمية أن يكون التطوير نابعًا من احتياجات مجتمع الأعمال، وأن تركز منظومة الخدمات الجديدة على التيسير الحقيقي أمام التجار وأصحاب الأنشطة، بما يساعدهم على إنجاز معاملاتهم بصورة أسرع وأكثر كفاءة، ويمنحهم فرصة أكبر للتركيز على تطوير أنشطتهم وزيادة استثماراتهم.